消費税免税制度が変わります
《2026年11月1日〜》
日本における消費税免税制度が従来の「購入時免税方式」から「リファンド方式（事後還付方式）」へ変わります。2026年11月1日に店頭でご購入される商品から対象となり、かめ吉でお買い物いただく際の手続きや免除される税額も変更となりますので、こちらで分かりやすくご案内します。
主な変更点
これまでは商品をご購入いただく際、その場で消費税分を差し引いた「税抜価格」でお支払いいただいていましたが、まず「税込価格」でお支払いいただき、日本を出国される際に税関で持ち出しの確認を受けた後、消費税相当額が返金される仕組みに変わります。
| これまで | 2026年11月〜 | |
|---|---|---|
| 購入時 | 免税で購入 （or カウンターで返金） |
税込で購入 （クレジットカード等の返金先情報の登録） |
| 出国時 | 保安検査後の税関で確認 （制限エリア） |
保安検査前の税関で確認 （一般エリア）※購入日から90日以内 |
| 返金 | ― | 税関確認後に返金 |
出国時の確認場所が「保安検査後（制限エリア）」から「保安検査前（一般エリア）」に変わります。出国時の手続きには時間に余裕を持って向かわれてください。
お支払いの具体例
例えば1,000,000円（税抜）の商品をご購入の場合の比較です。
つまり、店頭でのお支払い自体は一時的に増えますが、出国時の確認を経て、消費税相当額があとから返金される仕組みです。旅行のご予算は、返金前提ではなく税込価格でいったんお組みいただくことをおすすめします。
この消費税相当額から返金手段や会社によって手数料が引かれてるので10%とは限らず、お店によっても返金額が変わります。
かめ吉の返金方法と金額
かめ吉では、返金業務を国内大手の承認送受信事業者「J-TAX FREE」に委託しておりますので、消費税相当額のうち以下の高い還付率でご返金できます。
還付率が事業者や返金手段によって異なる点にご注意下さい！
- リファンド方式では、各免税店が委託する返金事業者や手段によって、実際にお客様へ還付される割合（手数料の差し引き分）が異なります
- かめ吉は大手事業者との提携により、業界内でも高い還付率を実現しています
還付は出国時の税関確認が前提です。確認が取れない場合、還付は行われません。
表示している還付率は、税関確認後の還付を保証するものではなく、条件を満たした場合の還付予定額です。
当店でご購入後、申請にお困りの方は…
（英語、繁体字、簡体字、韓国語、日本語）
店頭にていつでもお問い合わせできる“訪日客向けサポートデスク”をご案内しておりますので、安心してお買い物していただけます。
（運営：株式会社J&J Tax Free）お手続きの流れ
お伝えしたい注意点
- 税抜5,000円未満のお買い物（合算）は、対象外です。（地金や金貨類もNG）
- 船舶観光、乗員、緊急避難の方は、従来の上陸許可証に加えて、パスポート、旅券番号も必要となります。
- 日本国籍で、国外に2年以上居住されている方（一時帰国者）は、パスポートと証明書類（戸籍の附票の写しor在留証明）が必要でしたが、新たに証明書類には「国外転出者向けマイナンバーカード（スマートフォンのマイナンバーカードを含み、 国外転出の記載があるもの、有効期限内のものに限る）」が追加されます。また、「書類の作成日」ではなく「国外転出予定日（国外定住日）から最終入国日まで」で判定されます。
- 手続きしないと返金されません。
- 必ず、購入日から90日以内に出国空海港（日本を出国する最終空海港）にて、税関に申告してください。
- 購入者ご自身が持参して出国しないといけません。（持ち出せる量の範囲内にて）
- 税関の求めに応じて免税対象物品を提示できるようにご準備下さい。
- 税関の確認は、出国する空海港で手荷物の機内預けをした後に受けることは不可能です。手荷物の機内預けをする前に（搭乗手続に間に合うように、時間的余裕をもって）、出発ロビーに設置してある免税手続用の端末（キオスク端末又は電子端末）で確認を受ける必要があります。搭乗手続に間に合わない等、免税購入対象者の都合により、検査を途中で取り止めた場合は、税関の確認を受けたことになりません。なお、時間的余裕なく免税手続により出発できなかった場合、航空会社及び税関による補償はございません。
- 店舗側は、商品のブランド名/モデル名/型番/カラー/形状/特徴等に加えて、特に税抜1,000,000円以上の商品の場合は個体番号（シリアルNo.）も購入記録情報として提出が義務付けられています。税関では個体番号（シリアルNo.）の確認も求められたり、保証書や鑑定書、証明書類の提示も求められる場合もあります。その他、BOXや付属品など購入時に付随していたものは、基本的に”全て揃えた状態”で出国されてください。
★税関の確認を受けた対象品が輸出されないこととなった場合は消費税を徴収され、更に正当な理由がない場合は罰則も適用されますので、十分ご注意ください。
よくあるご質問
Q. 新制度では、いくら以上が免税の対象となりますか？
同じ店舗で1日でのお買い物合計金額が、5,000円以上（税抜）となっております。ですので、かめ吉での場合は”ほぼ全て”の商品が対象になります。
Q. 新制度では、腕時計やアクセサリーは対象となりますか？
はい、対象となります。不正転売対策として金、白金の地金（インゴット等）や金貨、白金貨は、対象にはなりませんが、装飾品として加工されたアクセサリー類は引き続き免税対象です。
Q. 返金処理はいつ行われますか？
お客様が買い物をした後、「J-TaxRefund」にアクセスして必要情報を登録しておくと、出国時に税関で商品の持ち出し確認を受けた後に返金手続き処理が開始されます。ただし、お客様のお手元に”着金”となるには、返金手段によって異なりますのでご了承ください。
Q. 現金での返金は可能ですか？
はい、可能です。空港の出国手続き後のエリアにある現金返金カウンターでお受け取りいただけます。
※現金でのお受け取りは、通常の手数料に加えて追加の手数料がかかります。
※現金で返金できる金額の上限は100万円です。あらかじめご了承ください。
Q. 出国時に確認が取れなかった場合はどうなりますか？
還付は行われません。あらかじめご了承ください。